Gestão de energia para Consumidores, Geradores e Autoprodutores

Principais dúvidas sobre Gestão de Consumidores

1. O que é a Gestão de Consumidores e como funciona?

   A Gestão de clientes consiste no atendimento personalizado de consumidores, autoprodutores e geradores por um especialista de energia, com o intuito de gerenciar as obrigações e encontrar oportunidades de redução de custos com energia, seja no mercado livre de energia ou outros produtos.

   
   
2. Quais empresas podem contratar?

   Qualquer consumidor que deseja mudar ou que já esteja participando do Mercado Livre de Energia pode contar com o suporte de uma gestora de energia.

   
   
3. Qual o pré-requisito para contratar os serviços de um gestor?

   Não há pré-requisito. Mas, nosso consultor irá verificar as necessidades e modelos de negócios pertinentes ao cliente. A partir disso, iremos orientar o perfil de atendimento do cliente.

   
   
4. O que é o Mercado Livre de Energia?

   O Mercado Livre de Energia, também conhecido como Ambiente de Contratação Livre (ACL), é uma modalidade do setor onde os consumidores podem escolher livremente seus fornecedores de energia. Desde 1998, esse ambiente surgiu com objetivo de estimular a livre concorrência e o investimento do setor privado na geração de energia, criando mais competitividade. 

   
   
5. Existem riscos no Mercado Livre de Energia?

   Existem alguns riscos relacionados a contratação de energia, mas que podem ser mitigados.

   No Mercado Livre de Energia, a contratação de energia é feita de modo antecipado, por isso é fundamental conseguir prever a quantidade de energia a ser comprada e negociada com o fornecedor. Uma previsão incorreta pode levar o consumidor a ficar exposto aos preços de curto prazo. Para que a contratação de energia seja mais assertiva, é recomendado o apoio de um time de especialistas para realizar uma análise mais cuidadosa considerando se existe alguma previsão de aumento ou queda no consumo para os próximos anos.

   Para reduzir riscos é necessário traçar uma boa estratégia de contratação de energia ao longo do tempo, aproveitando as oportunidades que surgem, mas sem deixar a segurança de lado. Aqui, na Raízen Power, você pode contar com a expertise do nosso time de gestão para operações no Mercado Livre de Energia.

   
   
6. Como saber se a minha empresa se enquadra para fazer parte do Mercado Livre de Energia?

   A partir de 2024, com a abertura do mercado, todas as empresas de média ou alta tensão que estão conectadas ao grupo A são aptas a mudar para o Mercado Livre de Energia. O que equivale a empresas com gastos de aproximadamente R$7 mil mensais nas contas de luz. Para saber mais, envie sua conta de energia para o nosso time de especialistas e encontraremos a melhor solução para o seu negócio.

   
   
7. Já estou no Mercado Livre de Energia, como posso contar com a Gestão de Consumidores da Raízen Power?

   Com certeza! Entre em contato com nosso time de especialistas para análise do perfil da sua empresa. A partir desse diagnóstico, enviamos uma proposta com a melhor estratégia para o seu negócio.